ҚАЙТАРЫП АЛУ АҚПАРАТЫ

Қазіргі уақытта Tara Electric Vehicles and Products компаниясының көліктерін қайтарып алу мүмкін емес.

Қайтарып алу туралы шешім өндіруші, CPSC және/немесе NHTSA көлік құралының, жабдықтың, автокреслоның немесе шинасының негізсіз қауіпсіздік қаупін тудыратынын немесе ең төменгі қауіпсіздік стандарттарына сәйкес келмейтінін анықтаған кезде шығарылады. Өндірушілер мәселені жөндеу, ауыстыру, ақшаны қайтаруды ұсыну немесе сирек жағдайларда көлік құралын қайта сатып алу арқылы шешуге міндетті. Америка Құрама Штаттарының Автокөлік қауіпсіздігі кодексінде (49-тарау, 301-тарау) автокөлік қауіпсіздігі «автокөліктің немесе автокөлік құралының жұмыс істеуі, оны жобалау, құрастыру немесе пайдалану салдарынан болатын апаттардың негізсіз қаупінен және апат кезінде өлім немесе жарақат алудың негізсіз қаупінен қоғамды қорғайтындай етіп жүзеге асырылады және автокөлік құралының жұмыс істемейтін қауіпсіздігін қамтиды» деп анықталады. Ақаулыққа «автокөліктің немесе автокөлік құралының жұмыс істеуіндегі, құрылымындағы, компонентіндегі немесе материалындағы кез келген ақау» жатады. Әдетте, қауіпсіздік ақауы автокөлік құралының қауіпсіздігіне қауіп төндіретін автокөлік құралында немесе автокөлік құралының бір бөлігінде болатын және сол конструкциядағы немесе өндірістегі көліктер тобында немесе сол типтегі және өндірістегі жабдық элементтерінде болуы мүмкін мәселе ретінде анықталады.

Көлігіңіз, жабдығыңыз, автокреслоңыз немесе шиналарыңыз кері шақыруға ұшыраған кезде, сізге әсер ететін қауіпсіздік ақауы анықталды. NHTSA әрбір қауіпсіздік ақауын бақылайды, бұл иелерінің Қауіпсіздік туралы заңға және Федералдық ережелерге сәйкес өндірушілерден қауіпсіз, тегін және тиімді шаралар алуын қамтамасыз етеді. Егер қауіпсіздік бойынша кері шақыру болса, өндірушіңіз мәселені тегін шешеді.

Егер сіз көлігіңізді тіркеген болсаңыз, өндіруші сізге пошта арқылы хат жіберу арқылы қауіпсіздік шаралары қолданылған жағдайда хабарлайды. Өтінемін, өз үлесіңізді қосып, көлігіңіздің тіркеу деректерінің, соның ішінде ағымдағы пошта мекенжайыңыздың жаңартылғанына көз жеткізіңіз.

Хабарландыру алған кезде, өндіруші ұсынған кез келген уақытша қауіпсіздік нұсқауларын орындаңыз және жергілікті дилерлік орталыққа хабарласыңыз. Қайтарып алу туралы хабарлама алсаңыз да немесе қауіпсіздікті жақсарту науқанына қатысыңыз болса да, көлікке қызмет көрсету үшін дилеріңізге бару өте маңызды. Дилер қайтарып алынған бөлшекті немесе көлігіңіздің бір бөлігін тегін жөндейді. Егер дилер қайтарып алу хатына сәйкес көлігіңізді жөндеуден бас тартса, сіз дереу өндірушіге хабарлауыңыз керек.